บริการสำหรับลูกค้าบุคคล

  • บริการเลขหมายโทรฟรีเฉพาะในต่างประเทศ (Paid 800)

    บริการเลขหมายโทรฟรีภายในประเทศของประเทศต่างๆ เมื่อเรียกจากนอกประเทศผู้เรียกจะต้องเสียค่าใช้บริการเป็นค่าโทรทางไกลระหว่างประเทศ (IDD) ด้วย

ลักษณะบริการ

เป็นบริการที่โทรฟรีเฉพาะภายในประเทศนั้นๆ แต่เรียกจากประเทศอื่นจะเสียค่าโทร

ทางไกลระหว่างประเทศปกติ โดยผู้เรียกต้นทางและผู้รับสายปลายทางต่างก็ต้องเสียค่าใช้บริการด้วย จึงเรียกว่าบริการ Paid 800 ซึ่งแตกต่างจากบริการเลขหมายโทรฟรีระหว่างประเทศหรือ ITFS หรือ Collect Call ที่ผู้เรียกต้นทางจะไม่เสียค่าบริการใดๆ

          ตัวอย่างบริการ Paid 800 ในประเทศอเมริกา เช่น 1-800-xxx-xxxx, 1-866-xxx-xxxx ถ้าเรียกจากโทรศัพท์ในอเมริกาผู้เรียกต้นทางจะไม่เสียค่าใช้บริการ ผู้รับสายปลายทางจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้บริการ แต่ถ้าเรียกประเทศอื่นๆ จะต้องเรียกเหมือน IDD ปกติ เช่น เรียกจากประเทศไทย ใช้บริการ CAT 001 กด 001-1-800-xxx-xxxx ใช้บริการ CAT 009 กด 009-1-800-xxx-xxxx ซึ่งผู้เรียกต้นทางจะเสียค่าใช้บริการตามอัตรา CAT 001 หรือ CAT 009

 

          หมายเหตุ : มีบางเลขหมายในอเมริกาที่แจ้งว่าเรียกจากประเทศอื่นเป็น Call Collect เช่น 1-605-335-2222 ซึ่งเป็นเลขหมายติดต่อบัตรเครดิต CiTi Bank ในอเมริกา หากโทรจากประเทศไทยด้วย CAT 001 หรือ CAT 009 เช่น กด 00116053352222 จะเสียค่าโทรตามอัตรา CAT 001